Tech

Po vartotojų maišto Ellen Pao nebedirba laikinuoju „Reddit“ generaliniu direktoriumi

Laikinoji „Reddit“ generalinė direktorė Ellen Pao atsistatydino po ginčo dėl politinio pagrindinio darbuotojo atleidimo ir diskusijų dėl žodžio laisvės populiarioje interneto pranešimų lentoje.

„Reddit“ valdybos narys Samas Altmanas penktadienį sakė, kad „Pao“ atsistatydino po to, kai buvo priėmęs abipusį sprendimą su bendrovės direktorių taryba. Altmanas sakė, kad Steve'as Huffmanas, „Reddit“ įkūrėjas ir pradinis bendrovės generalinis direktorius, nedelsdamas perima pareigas.

San Franciske įsikūrusio bendruomenės forumo svetainė Pao buvo tiriama po to, kai birželį prasidėjusi internetinė peticija paragino ją atsistatydinti. Vartotojai apkaltino ją pradėjus „naują cenzūros amžių“. peticija surinko daugiau nei 200 000 parašų . Prieš važiavimą buvo aptartas penkių bendruomenės forumų, žinomų kaip subreddits, pašalinimas , kaip dalis naujai priimtos bendrovės kovos su priekabiavimu politikos ir staigus gerbiamo pagrindinio administratoriaus atleidimas.

45 metų Pao pasakė įrašą Reddit penktadienį, kad per aštuonis mėnesius, kai dirbo bendrovės generaline direktore, ji svetainėje matė „gerus, blogus ir bjaurius“ ir paminėjo, kad gėris „įkvepia“, o bjaurusis „privertė mane“. abejoti žmogiškumu“.

„Tiesiog noriu visiems priminti, kad esu tik dar vienas žmogus; turiu šeimą ir turiu jausmus. Kiekvienas, užpultas „reddit“, yra tik kitas žmogus, kaip ir tu, ir aš“, – sakė ji. „Kai žmonės ką nors sugalvoja, kad užpultų mane ar ką nors kitą, tai plinta, ir mes galiausiai tai pamatysime. Ir jausimės blogai, ne tik dėl to, kas buvo pasakyta.

„Taip pat todėl, kad tai sumažina „reddit“ autentiškumą ir sukrečia mūsų tikėjimą žmonija.

Skaityti: Pao atsistatydinimo laiškas iš Reddit

Pao pasitraukė, kai „Reddit“ ir daugelis didžiausių pasaulyje socialinių tinklų, įskaitant „Facebook“ ir „Twitter“, bando pasiekti tinkamą pusiausvyrą vartotojams tarp nevaržomos kalbos ir labiau kontroliuojamo įžeidžiančio, rasistinio ir pornografinio turinio atmosferos, įvesdami naują politiką. Socialiniai tinklai pastarąjį dešimtmetį praleido dirbdami užkulisiuose tvarkyti savo svetaines .

Interviu CNET Altmanas atmetė pasiūlymą, kad „Reddit“ stengiasi kontroliuoti savo bendruomenę. Vietoj to, jis jų pasipiktinimą siejo su bendrovės komunikacija.

„Manau, kad akivaizdžiai yra vartotojų, kuriuos tikrai sutrikdo dėmesio moderatoriams trūkumas... ir įmonės komunikacija“, - sakė Altmanas, kuris taip pat gynė Pao indėlį kaip laikinasis generalinis direktorius.

Vartotojai, pakomentavę Pao atsistatydinimo laišką, kuris buvo paskelbtas „Reddit“, sutiko. Viena, paskelbusi skelbimus pavadinimu 1 milijonas dolerių, sakė, kad Pao „daugiau bendravo su bendruomene šiame poste nei per visą savo generalinės direktorės kadenciją“.

Nors kai kurie palaikė, daugelis kitų laikė juokelius jos sąskaita, dažnai nurodydami jos garsųjį ieškinį.

  screen-shot-2015-07-10-at-5-00-35-pm.png

Altmanas sakė, kad Pao sutelkė dėmesį į chaosą „Reddit“ ir įdarbino pasaulinio lygio vadovų komandą ir paskatino augimą.

„Ji atnešė į reddit veidą, kuris pakeitė suvokimą, ir yra moterų technologijų pramonės pradininkė“, – sakė Altman ir pridūrė, kad Pao liks valdybos patarėju iki 2015 m. pabaigos. 'Klausk manęs bet ko' sesijoje vėliau penktadienį su nariais, Altmanas sakė, kad Pao pateko į neįtikėtinai sunkią situaciją.

'Žinoma, ji padarė keletą klaidų, bet manau, kad labai sunkioje situacijoje jai pasirodė nepaprastai gerai. Ir Steve'as džiaugiasi, kad čia perima estafetę', - sakė jis.

Šiuo metu Huffmanas yra skrydžių ir viešbučių startuolio įkūrėjas Hipmunkas . „Reddit“ jis įkūrė 2005 m. su savo kolegijos kambarioku Alexisu Ohanianu. „Reddit“ tapo viena lankomiausių svetainių internete. Jis vadinamas „pirmuoju interneto puslapiu“, skirtas žmonėms, kuriuos traukia nemokamas visiems stilius, kur jie gali dalytis arba pasakyti beveik ką nori ir kada nori.

Šis akcentas pritraukė daugybę balsų, kurie svėrė viską nuo politikos iki maisto iki sporto ir visa kita, ką galima įsivaizduoti. Tai taip pat pritraukė didesnę auditoriją nei dauguma šalių. Birželio mėnesį svetainėje apsilankė beveik 164 mln , 3 milijonai iš jų prisijungė kaip nariai, galintys skelbti ir komentuoti. Jos paslaugoje užregistruota daugiau nei 36 milijonai paskyrų , pasak bendrovės.

Altmanas teigė, kad „Reddit“ nariai nusipelno aiškumo, kokia bus jos turinio politika.

„Komanda sukurs gaires, kurios padės išsaugoti „reddit“ vientisumą ir išlaikyti „reddit“ kaip vietą, kurioje gali vykti atviriausi ir nuoširdžiausi pokalbiai su visu pasauliu“, – sakė jis.

Altmanas taip pat pasakė LEXO, kad norint atkurti santykius su vartotojais, „Reddit“ turėtų pradėti teikti produktų pakeitimus, kurių reikalauja bendruomenė, įskaitant programą mobiliesiems.

Pao prisijungė prie Reddit kaip verslo ir partnerystės strategas 2013 m. balandį, praėjus metams po to, kai ji pateikė prašymą. ieškinys dėl diskriminacijos dėl lyties prieš prestižinę rizikos kapitalo įmonę Kleiner Perkins Caufield & Byers. Dėl šio ieškinio ji tapo žinoma technologijų pramonėje, tuo pačiu iš naujo įžiebdama diskusijas dėl Silicio slėnio elgesio su moterimis ir mažumomis. Pao siekė 16 milijonų dolerių dėl kaltinimų, kad ji buvo atleista 2012 metais po to, kai skundėsi dėl paplitusio seksizmo. San Francisko prisiekusiųjų komisija kovo mėnesį atmetė jos ieškinį, tačiau Pao įspėjo ji ketina skųsti nuosprendį .

Visą tą laiką Pao tęsė savo darbą „Reddit“. 2014 m. lapkričio mėn. buvo paskirtas laikinuoju svetainės generaliniu direktoriumi .

Tai pasikeitė birželio pradžioje, kai „Reddit“ uždraudė penkis bendruomenės forumus, teigdama, kad tai pažeidžia naują kovos su priekabiavimu politiką ir paskatino kai kuriuos žmones vengti svetainės. Kai kurie vartotojai verkė įžeidinėdami, teigdami, kad svetainė nuklydo nuo savo šaknų kaip žodžio laisvės gynėja.

Liepos mėnesį įtampa vėl įsiplieskė po to, kai moderatoriai sužinojo, kad Reddit atleido Viktoriją Taylor , populiarus svetainės talentų direktorius ir beveik ryšiai tarp įmonės ir savanorių moderatorių. Ji valdė populiarų „Subreddit“ „Ask Me Anything“ – skyrių, leidžiantį „Reddit“ vartotojams dalyvauti klausimų ir atsakymų sesijose realiuoju laiku. Formate dalyvavo įžymybės – nuo ​​Billo Gateso iki Elono Musko ir net prezidento Baracko Obamos.

Reaguodami į staigų Tayloro atleidimą, moderatoriai uždarė prieigą prie dešimčių antrinių priedų, kurių kiekvienas sudarė milijonus abonentų.

Pao galiausiai atsiprašė. Ji sakė, kad „Reddit“ „sumušė“ ir pripažino, kad bendrovė bendraudama su savo bendruomene padarė „ilgą klaidų istoriją“. Ji sakė, kad bendrovė pažadėjo imtis pokyčių trijose pagrindinėse srityse: įrankių, komunikacijos ir paieškos.

Altmanas tai pakartojo savo penktadienio įraše.

„(Moderatoriai), jūs esate tai, kas daro reddit puikią“, – sakė jis. 'Reddit komanda, dabar kartu su Steve'u, nori padaryti daugiau už jus. Jūs nusipelnėte geresnių moderavimo įrankių ir geresnio bendravimo su (administracija).'

Huffmanas taip pat paskelbta kad jis buvo „labai susijaudinęs“ grįžęs.

„Tai buvo beprotiška diena“, – sakė jis. 'Turime daug darbo. Laimei, turiu sukauptą penkerių metų idėjų ir nekantriai laukiu darbo.'

Atnaujinta, 15.45 val. PT: Su Altmano ir Huffmano komentarais.

-CNET Max Taves prisidėjo prie šios ataskaitos.